이용안내

1. 회원가입안내

  • 안티바디센터 홈페이지에서는 회원 뿐만 아니라 비회원도 모든 서비스를 이용 가능합니다.
    다만 주문 및 구매에 한해서는 회원으로 가입하시고 로그인 하신 후 이용 가능합니다.
  • 회원가입으로 인해 가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않습니다.

2. 결제안내

안티바디센터 홈페이지는 두가지 결제 방법(무통장 입금, 신용카드결제)를 제공합니다.
상품을 직접 사용하는 고객(재판매 고객 제외)의 경우 영업사원을 통한 오프라인결제를 하실 수 있습니다.
단, 오프라인결제를 하실 경우 홈페이지에서 제공하는 적립금 혜택 등을 받으실 수 없습니다.

신용카드 결제

공인인증서
2005년 11월 1일부터 금융감독원의 전자상거래 안정성 강화정책에 따라 30만원 이상의 모든 신용카드 결제에 공인인증 사용이 의무화되었습니다.
(단, 30만원 이하 결제시에는 공인인증서 없어도 결제 가능)

무통장입금

입금 은행 계좌 정보 - 예금주 (주)서린바이오사이언스
기업은행 066-012809-04-018
하나은행 560-810011-23304
국민은행 079-25-0016-530
신한은행 100-010-426524
우리은행 094-179-175-13-101
농협 058-01-089150

오프라인 결제

기존 영업사원을 통해서 오프라인 결제를 진행할 수 있습니다.

세금계산서 안내

신용카드 결제 시에도 세금계산서는 발행되지 않습니다. 주문시 별도로 세금계산서 정보를 기재해주시기 바랍니다.
주문 시에 세금계산서를 발행하지 않을 경우 영업사원이나 안티바디센터 고객센터를 통해 세금계산서 발행을 요청하실 수 있습니다.

3. 배송안내

  • 안티바디 상품 특성 상 대부분의 상품은 자체 재고를 보유하지 않고, 고객 주문을 통해 발주가 됩니다.
  • 주문 및 결제 완료 후 발주일로부터 2~3주 이내 입고 및 배송 진행됩니다.
  • 재고가 있는 품목의 경우 1~3일 이내 배송 진행됩니다.
  • 배송방법은 주문 시에 선택 하실 수 있으며, 택배의 경우 로젠 택배 서비스를 원칙으로 하고 있습니다.
  • 퀵배송의 경우에는 착불로 진행합니다.

브랜드별 발주일

브랜드 해외발주일
Abnova 매주 목요일 오후 5시
Absea Biotechnology Ltd. 매주 목요일 오후 5시
Alomone Labs 매주 목요일 오후 5시
Ancell Corporation 매주 목요일 오후 5시
Array Bridge 비정기 발주
Atlas Antibodies AB 매주 목요일 오후 5시
Aviva Systems Biology 매주 목요일 오후 5시
Biocare Medical, LLC 매주 목요일 오후 5시
Biotrend GmbH 매주 목요일 오후 5시
Boster Immunoleader 매주 목요일 오후 5시
Biomedical Technologies 매주 목요일 오후 5시
Cell Signaling Technology (CST) 매주 월요일 오후 1시
Creative Biomart, CD Biosciences Inc., 매주 목요일 오후 5시
DB Biotech 매주 목요일 오후 5시
DIAsource ImmunoAssays S.A. 매주 목요일 오후 5시
Elabscience 매주 목요일 오후 5시
Neuromics 매주 목요일 오후 5시
Nordic MUbio 매주 목요일 오후 5시
ORF Genetics 매주 목요일 오후 5시
Pierce ABR Pierce Endogen 매주 수요일 오후 5시
ProSpec-Tany TechnoGene Ltd. 매주 목요일 오후 5시
ProMab 매주 목요일 오후 5시
reprokine Ltd. 매주 목요일 오후 5시
Santa Cruz Biotechnology Inc. 매주 월요일 오후 1시
Signalway Antibody Co.,Ltd 매주 목요일 오후 5시
Signosis 매주 목요일 오후 5시
SUNLONG BIOTECH CO., LTD 매주 목요일 오후 5시

냉장 및 냉동 제품 배송안내

  • 제품의 장기 보존 권장 온도에 대해 웹 상품 포장에 다음과 같이 표기되어 있습니다.
  •   2-8℃ 냉장 보관
  • -20 ℃ 냉동 보관
  • -70 ℃ 극저온 냉동 또는 -70 ℃ 이하 보관
  • -196 ℃ 액체 질소 내 보관
  • 장기적으로 냉장, 냉동 보관이 필요한 제품이라도 항상 냉장, 냉동 상태로 배송될 필요는 없습니다.
    이 경우 실온 상태로 배송될 수 있으므로 착오 없으시기 바랍니다.
  • 배송 조건은 당사의 권장 저장 온도와 상이할 수 있습니다.
  • 당사는 제품의 품질을 보증할 수 있는 조건으로 배송을 진행하고 있습니다.
  • 구매하시는 분 또한 제품을 수령하시는 즉시 권장 보관 방법에 따라 보관해주시기 바랍니다.
    권장 보관 방법 외의 보관으로 인한 제품 손상은 안티바디센터가 책임지지 않습니다.
  • 참고로, 법정공휴일 전날과 금요일에는 냉동/냉장 포장 제품 출고가 없습니다.

4. 주문 취소, 반품 및 교환 안내

안티바디센터는 소비자의 보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.

주문취소

주문취소는 재고가 없어 국내외에 발주하여 공급하는 상품의 경우에는 발주 이후에는 주문 취소를 할 수 없습니다.
재고가 있는 품목의 경우에는 출고 전까지 주문 취소를 하실 수 있습니다.

반품 및 교환

다음 각 호의 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

  • 1. “회사”에 재화의 재고가 없어 국내외에서 구매하여 공급한 경우
  • 2. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
        (다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
  • 3. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 4. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 5. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
  • 6. 주문 제작한 재화의 경우
  • 7. 냉동 보관 재화의 경우
  • 8. 반품 승인 없이 재화를 반송하는 경우
  • 9. “사이트”에서 재화에 대한 설명에 반품불가라고 표시한 경우

5.클레임 처리

  • 안티바디센터에서는 100% Quality Guarantee을 하고 있습니다.
  • 제품 사용 후, 고객성공지원을 위하여, 클레임 접수 후, 3영업일 안에 클레임 완료를 원칙으로 하고 있으며, 100% Quality Guarantee를 위하여 제품 교환 또는 환불로 진행해드립니다. (단, 클레임 접수는 Claim sheet 전달받은 후를 기준으로 함.)
  • Data sheet에 나오는 실험방법에 부합되는 것을 기준으로 함.

6. 적립금 안내

  • 홈페이지 이용시 획득한 적립금을 상품구매시 사용할 수 있습니다.
  • 적립금 1점은 현금 1원과 같습니다.
  • 적립금은 5,000점 이상부터 현금처럼 사용 가능합니다.
  • 적립금은 유효기간이 발행일로부터 3년입니다. 3년이 지난 적립금은 자동 소멸됩니다.
  • 적립금은 본인만 사용가능하며, 양도 및 매매 하실 수 없으며, 안티바디센터 홈페이지에서만사용가능합니다.
  • 회원탈퇴시에 적립금은 자동 소멸됩니다.